FAQ

Frequently Asked Questions, ovvero una lista di domande ricorrenti poste dagli utenti. 

• Come si invia un ordine?

1. Individuare il libro che si desidera acquistare.

2. Inserirlo nel carrello cliccando su "Acquista" (se dello stesso titolo si volessero aggiungere altre copie è possibile scrivere la quantità desiderata nell'apposito spazio).

3. Se invece si volessero aggiungere nel carrello altri titoli cliccare su "Torna a collane".

4. Quando tutti i libri sono nel carrello cliccare su "Avanti".

5. Selezionare le apposite voci dai menu a tendina (area di destinazione, metodo di spedizione, modalità di pagamento).

6. Cliccare sul pulsante "Avanti".

7. Completare la procedura d'acquisto cliccando sul pulsante "Cassa Veloce PayPal" o su "Ordina".

• Posso cancellare un ordine?

È possibile sempre annullare un ordine prima di aver completato la procedura di invio dello stesso. Infatti si possono eliminare i singoli libri dal carrello selezionando l'apposita icona di cancellazione.

Mentre, cliccando "Svuota il carrello" saranno eliminati tutti i libri presenti nel carrello. 

• A chi posso rivolgermi per chiarimenti sugli ordini da effettuare (o già effettuati)?

Per chiarimenti su eventuali ordini da effettuare si consiglia di inviare una e-mail all'indirizzo info@kappalab.it.

Lo stesso dicasi per delucidazioni o/e verifiche sugli ordini già effettuati.

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